Gracias por visitar el sitio web de University of Miami. University of Miami es una universidad privada, independiente e internacional y un empleador que ofrece igualdad de oportunidades/acción afirmativa.

En University of Miami, respetamos y valoramos su privacidad. Creemos en la transparencia y queremos que comprenda qué información recopilamos de usted cuando visita los sitios web de la Universidad y qué control tiene sobre esa información. Esta Declaración de privacidad describe, en términos generales, cómo recopilamos su información, por qué recopilamos su información, cómo usamos o compartimos su información y qué control tiene sobre su información.

• Quién procesará mi información personal
• Información recopilada o recibida
• Cómo usamos la información que recopilamos
• Cómo compartimos la información que recopilamos
• Terceros
• Pautas en el caso de menores de edad
• Sus derechos
• Seguridad
• Comuníquese con nosotros

¿Quién procesará mi información personal?

Nuestra Declaración de privacidad se aplica al uso de su información personal por parte de University of Miami a través de la navegación o el uso de su sitio web principal (umiamihealth.org) o cualquier sitio web con el dominio de University of Miami. La información publicada aquí se limita al uso de información personal por parte de los sitios web de University of Miami.

Cuando esta declaración menciona "Universidad", "nosotros", o "nuestro", se refiere a University of Miami en su calidad de controlador de datos. Es decir, la parte responsable de su información en virtud de esta Declaración de privacidad. Los sitios web y las aplicaciones de University of Miami, en conjunto, en lo sucesivo se denominarán el "Sitio web de la Universidad".

Este sitio web contiene enlaces a sitios ajenos a University of Miami. University of Miami no procesa esta información y no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Asegúrese de verificar las prácticas de privacidad particulares de esos sitios. Además, no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios web de nuestros socios comerciales, incluso si la marca de University of Miami aparece en su página. University of Miami no tiene control sobre la información recopilada por esos sitios web y no es responsable de ninguna información recopilada por dichos sitios web.

Información recopilada o recibida

Al visitar el sitio web de la Universidad, recopilamos o recibimos su información personal de diferentes maneras. En ocasiones, puede elegir qué información desea proporcionarnos, pero algunas veces obtenemos información cuando navega por nuestro sitio web. Hay tres categorías generales de información que recopilamos.

Información que recopilamos automáticamente de su uso de nuestros sitios web

La Universidad recibe y registra automáticamente la información de su navegador o dispositivo móvil cuando visita el Sitio web de la Universidad. Esta información es necesaria dado nuestro interés legítimo en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio web de la Universidad y para permitirnos cumplir con las obligaciones legales.

• Información sobre el uso: Recopilamos información sobre sus interacciones con el Sitio web de la Universidad, como las páginas o el contenido que ve, las búsquedas que realiza y otras acciones en el Sitio web de la Universidad.
  
• Datos de registro e información de dispositivos: Recopilamos automáticamente cierta información técnica y del dispositivo cuando accede y utiliza el sitio web de la Universidad, incluso si no ha creado un CaneID o no ha iniciado sesión a través de su CaneID. Esa información incluye, entre otras cosas: detalles sobre cómo ha utilizado el Sitio web de la Universidad (incluso si hizo clic en enlaces a aplicaciones de terceros), dirección IP, fechas y horas de acceso, información específica de hardware y software, información del dispositivo, identificadores únicos, datos de fallas, datos de cookies y las páginas que ha visto o con las que interactuó antes o después de usar el Sitio web de la Universidad.
  
• Análisis: Utilizamos análisis de datos para garantizar la funcionalidad del sitio y mejorar el Sitio web de la Universidad. Usamos software de análisis móvil para permitirnos comprender la funcionalidad de las aplicaciones en su teléfono. Este software puede registrar información como la frecuencia con la que usa las aplicaciones, lo que sucede dentro de las aplicaciones, el uso global, los datos de rendimiento, los errores de las aplicaciones y la información de depuración, y de dónde se descargaron las aplicaciones.
• Cookies y tecnologías similares: Junto con su dirección IP, usamos cookies y tecnologías similares con respecto a qué páginas visita en nuestro sitio, información sobre qué página lo llevó a nuestro sitio y el software que usa para visitar nuestro sitio.  Podemos recopilar automáticamente información específica del dispositivo cuando instala, accede o utiliza nuestro sitio web o aplicaciones. Esta información puede incluir datos, como el modelo de hardware, información del sistema operativo, versión de la aplicación, uso de la aplicación, información de depuración, información del navegador e identificadores únicos del dispositivo. También podemos permitir que nuestros socios comerciales utilicen estas tecnologías de seguimiento en el Sitio web de la Universidad, o contratar a otros para realizar un seguimiento de su comportamiento en nuestro nombre. Para obtener más información sobre el uso que hacemos de estas tecnologías, consulte nuestro Aviso de cookies del Sitio web de University of Miami.
• Información de transacciones de pago: Recopilamos información relacionada con sus transacciones de pago a través del Sitio web de la Universidad, incluido el instrumento de pago utilizado, la fecha y la hora, el monto del pago, la fecha de vencimiento del instrumento de pago y el código postal de facturación, la dirección de correo electrónico de PayPal, la información de IBAN, su dirección y otros detalles relacionados con la transacción. Esta información es necesaria para permitir la prestación de servicios de pago.

Información que usted proporciona

Además de la información recopilada automáticamente, recopilamos información que comparte con nosotros mientras usa el Sitio web de la Universidad. Para brindarle ciertos servicios, solicitamos y recopilamos la siguiente información personal sobre usted:

• Información de cuenta: Un CaneID es un proceso de autenticación de nombre de usuario y contraseña que brinda acceso a múltiples sistemas y servicios de la Universidad mediante el uso de ese nombre de usuario y contraseña. Cuando se registra para obtener un CaneID, requerimos cierta información, como su número de Seguro Social, nombre, apellido, dirección permanente, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. La Universidad mantiene las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que esta información se mantenga confidencial y que solo los miembros apropiados de la fuerza laboral de la Universidad accedan a ella.
  
• Información sobre citas: Cuando envía una solicitud de cita en línea, University of Miami puede usar cualquier información proporcionada por usted.
  
• Información de pago: Para pagar cualquier factura pendiente a la Universidad, o para pagar ciertos servicios, es posible que le solicitemos que proporcione cierta información financiera, como la información de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, para facilitar el procesamiento de los pagos y cumplir con las leyes aplicables.
  
• Comunicaciones con University of Miami y otros: Cuando se comunica con la Universidad o utiliza el Sitio web de la Universidad para comunicarse con otros, esas plataformas pueden recopilar información sobre su comunicación y cualquier información que elija proporcionar. Estas pueden ser comunicaciones realizadas a través de mensajes directos, tableros de mensajes, foros o nuevos grupos disponibles para usted. Recuerde que la información divulgada por usted u otras personas en ciertos tableros de mensajes, foros o grupos no es privada y se convierte en información pública. Debe tener cuidado al decidir divulgar su información personal en estas áreas u otras similares de nuestros sitios web y aplicaciones.
  
• Otra información: También puede optar por proporcionarnos información cuando complete un formulario, llene una solicitud, haga una pregunta, realice una búsqueda, responda encuestas, actualice o agregue información a su cuenta CaneID, participe en promociones o use otras funciones del Sitio web de la Universidad.

Información que recopilamos de terceros

Podemos recopilar información, incluida información personal, que otros proporcionan sobre usted cuando utilizan el Sitio web de la Universidad, u obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través del Sitio web de la Universidad. No controlamos, supervisamos ni respondemos por la forma en que los terceros que brindan su información procesan sus datos personales, y cualquier solicitud de información con respecto a la divulgación de su información personal debe dirigirse a dichos terceros.

• Información de antecedentes: Para personas en los Estados Unidos, en la medida permitida por las leyes aplicables, podemos obtener informes de registros públicos de condenas penales o registros de delincuentes sexuales. Para las personas fuera de los Estados Unidos, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables y con su consentimiento cuando sea necesario, podemos obtener la versión local de los informes policiales, de antecedentes o de delincuentes sexuales registrados. Podemos usar su información, incluido su nombre completo y fecha de nacimiento, para obtener dichos informes.
  
• Otras fuentes: En la medida permitida por la ley aplicable, podemos recibir información adicional sobre usted, como datos demográficos, de proveedores de servicios externos o socios comerciales, y combinarla con la información que tenemos sobre usted. También podemos recibir información sobre usted y sus actividades dentro y fuera del Sitio web de la Universidad a través de asociaciones, o sobre sus experiencias e interacciones de nuestras redes publicitarias asociadas.

Cómo usamos la información que recopilamos

Usamos, almacenamos y procesamos información, incluida información personal, sobre usted para proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar el Sitio web de la Universidad y cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Proporcionar, mejorar y desarrollar el Sitio web de la Universidad
• Permitirle acceder y utilizar el sitio web de la Universidad.
• Permitirle comunicarse con nosotros y con otros.
• Brindarle los servicios solicitados de manera adecuada y eficiente, como una respuesta a una solicitud de cita.
• Operar, proteger, mejorar y optimizar el sitio web y la experiencia de la Universidad, por ejemplo, mediante la realización de análisis e investigaciones.
• Enviarle mensajes de servicio o soporte, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de cuenta.
• Operar, proteger, mejorar y optimizar el Sitio web de la Universidad y la experiencia, y personalizar y adaptar su experiencia, para lo cual generamos perfiles en función de sus interacciones con el Sitio web de la Universidad, su historial de búsqueda, la información de su perfil y otro contenido que envíe al Sitio web de la Universidad.

Procesamos esta información dado nuestro interés legítimo en mejorar el Sitio web de la Universidad y su experiencia con él.

Crear y mantener un entorno de sitio web confiable

• Cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros.
• Aplicar nuestros Términos de uso y otras políticas.
• Analizar sus comunicaciones realizadas en el Sitio web de la Universidad para prevención de fraude, evaluación de riesgos, cumplimiento regulatorio, investigación, desarrollo de productos, investigación y atención al cliente.

Procesamos esta información dado nuestro interés legítimo en proteger el Sitio web de la Universidad y cumplir con las leyes aplicables.

Proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing

• Enviarle mensajes promocionales, marketing, publicidad y otra información que pueda ser de su interés según sus preferencias (incluida información sobre University of Miami o campañas y servicios asociados, y publicidad en redes sociales a través de plataformas de redes sociales, como Facebook o Google).
• Personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad.
• Administrar encuestas, concursos u otras actividades o eventos promocionales patrocinados o administrados por University of Miami o sus socios externos.
• Realizar perfiles sobre sus características y preferencias (según la información que nos proporciona, sus interacciones con el Sitio web de la Universidad, la información obtenida de terceros y su historial de búsqueda) para enviarle mensajes promocionales, marketing, publicidad y otra información que consideremos que puede ser de su interés.

Procesaremos su información personal para los fines enumerados en esta sección dado nuestro interés legítimo en realizar actividades de marketing para ofrecerle productos o servicios que puedan interesarle. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en nuestras comunicaciones de marketing o enviando un correo electrónico a webrequest@miami.edu.

Información de pago

• Permitirle acceder y utilizar servicios de pago seguro.
• Detectar y prevenir el fraude, el abuso, los incidentes de seguridad y otras actividades perjudiciales.
• Llevar a cabo investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos.
• Realizar verificaciones con bases de datos y otras fuentes de información.
• Cumplir con las obligaciones legales (como las normas contra el lavado de dinero).
• Hacer cumplir las políticas de pago.
• Con su consentimiento, enviarle mensajes promocionales, de marketing, publicidad y otra información que pueda ser de su interés en función de sus preferencias.

Procesamos esta información dado nuestro interés legítimo en mejorar los servicios de pago y la experiencia de nuestros usuarios con ellos y, cuando sea necesario, para la adecuada ejecución del contrato con usted y para cumplir con las leyes aplicables.

Cómo compartimos la información que recopilamos

Su consentimiento

Si ha dado su consentimiento, compartimos su información, incluida la información personal, tal como se describe en el momento del consentimiento, como cuando participa en actividades promocionales realizadas por socios de la Universidad o terceros.

Cumplimiento de la ley, respuesta a solicitudes legales, prevención de daños y protección de nuestros derechos

Podemos divulgar su información, incluida la información personal, a tribunales, autoridades gubernamentales o policiales, o terceros autorizados, siempre que y en la medida en que la ley nos lo exija o permita, o si dicha divulgación es razonablemente necesaria:

• Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Para cumplir con los procesos legales y responder a los reclamos presentados contra University of Miami.
• Para responder a solicitudes verificadas relacionadas con una investigación penal o actividad ilegal presunta o supuesta o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquier otro de nuestros usuarios a responsabilidades legales.
• Para hacer cumplir y administrar nuestros Términos de uso, nuestras condiciones de pago u otros acuerdos.
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de University of Miami, sus empleados, sus usuarios o miembros del público.

Cuando corresponda, podemos notificarle sobre solicitudes legales de su información a menos que:

• La notificación esté prohibida por el propio proceso legal, por una orden judicial que recibimos o por la ley aplicable.
• O porque creemos que proporcionar un aviso sería inútil, ineficaz, crearía un riesgo de lesión o daño físico a un individuo o grupo, o generaría o aumentaría el riesgo de fraude en la propiedad de University of Miami, sus usuarios o el Sitio web de la Universidad.

Proveedores de servicios

University of Miami utiliza proveedores de servicios externos que ayudan a brindar servicios relacionados con el Sitio web de la Universidad. Los proveedores de servicios pueden ayudarnos con lo siguiente:

• Llevar a cabo verificaciones de antecedentes o policiales, prevención de fraude y evaluación de riesgos.
• Realizar el desarrollo, mantenimiento y depuración de productos.
• Permitir la prestación de servicios a través de plataformas y herramientas de software de terceros (p. ej., a través de la integración con nuestras API).
• Proporcionar servicios de atención al cliente, publicidad o pagos.

Estos proveedores tienen acceso limitado a su información para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados por contrato a protegerla y usarla solo para los fines para los que fue divulgada y de conformidad con esta Declaración de privacidad.

Terceros

El Sitio web de la Universidad puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros, como integraciones de terceros, servicios de marca compartida o servicios de marca de terceros.

University of Miami no posee ni controla a estos terceros y, cuando interactúa con ellos, puede estar proporcionando información directamente al tercero, a University of Miami o a ambos. Estos terceros tendrán sus propias reglas sobre la recopilación, el uso y la divulgación de información. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los otros sitios web que visite.

Pautas en el caso de menores de edad

University of Miami no recopila, a sabiendas, información de contacto en línea de niños menores de 13 años sin el previo consentimiento de sus padres o sin notificar a sus padres, lo que constituirá una oportunidad para que estos últimos eviten el uso de información o participación en una actividad en particular.

Ante la ausencia del consentimiento previo de sus padres, la información en línea solo se usará para responder directamente a la solicitud del menor. Tampoco se usará esta información con otros fines sin el consentimiento previo de los padres del menor. No distribuimos a terceros ninguna información de identificación personal de menores de edad sin el consentimiento previo de los padres. No damos la oportunidad de publicar o, de otro modo, distribuir información de contacto de identificación personal sin el consentimiento previo de los padres del menor. No ofrecemos juegos especiales, premios ni otras actividades con el fin de atraer a los usuarios a que publiquen más información que la necesaria para participar en la actividad. Sin embargo, proporcionaremos información personal recopilada sobre menores si así lo exige la ley, por ejemplo, para cumplir con una orden judicial o una citación, proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de University of Miami, sus empleados, sus usuarios, o miembros del público o para proteger la integridad, seguridad y protección de nuestros sitios web.

Sus derechos

Podrá ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, que se describen en esta sección, enviando un correo electrónico a privacy@miami.edu. Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de tomar medidas adicionales con respecto a su solicitud.

Si procesamos su información en función de nuestros intereses legítimos o del interés público, puede oponerse a este procesamiento en determinadas circunstancias. En tales casos, dejaremos de procesar su información a menos que tengamos motivos legítimos convincentes para continuar con el procesamiento o cuando sea necesario por razones legales. Cuando utilicemos sus datos con fines de marketing directo, siempre puede oponerse utilizando el enlace para darse de baja en dichas comunicaciones o enviando un correo electrónico a webrequest@miami.edu.

Los sujetos de datos ubicados en la UE pueden tener ciertos derechos adicionales en relación con el procesamiento de datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, GDPR). Para obtener más información sobre cómo los sujetos de datos pueden ejercer sus derechos en virtud del GDPR, visite el sitio web de GDPR de la Universidad.

Administración de su información

Puede acceder y actualizar parte de su información a través de la configuración de su cuenta CaneID. Usted es responsable de mantener su información personal actualizada.

Rectificación de información inexacta o incompleta

Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos la información personal inexacta o incompleta que le concierne (y que no puede actualizar usted mismo dentro de su cuenta de CaneID).

Acceso y portabilidad de datos

En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede darle derecho a solicitar copias de su información personal que tenemos en nuestro poder. También puede tener derecho a solicitar copias de la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o solicitarnos que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (cuando la tecnología lo permita).

Parte de la información que recopilamos o que usted nos brinda puede guardarse por un período designado o indefinido, sin embargo, no divulgaremos dicha información a terceros u organismos gubernamentales, a menos que así lo requieran las leyes estatales o federales, o a los efectos de apoyar los programas o actividades patrocinadas por la University of Miami o de proteger la integridad y la seguridad de nuestros sitios web y aplicaciones. Si ya no desea que usemos su información para brindarle ciertos servicios del Sitio web de la Universidad, puede solicitar que eliminemos su información personal y cerremos su cuenta de CaneID. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal:

• Podemos retener parte de su información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos.
• Podemos conservar y utilizar su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar parte de su información para cumplir con las leyes de retención de registros, impuestos, informes legales y obligaciones de auditoría.
• La información que ha compartido con otros (p. ej., tableros de mensajes, publicaciones en foros) puede continuar siendo visible públicamente en el Sitio web de la Universidad. Sin embargo, si las publicaciones se realizaron a través de una cuenta de CaneID, se eliminará la atribución de dicha información a usted. Además, algunas copias de su información (p. ej., registros) pueden permanecer en nuestra base de datos, pero están disociadas de los identificadores personales.
• Debido a que mantenemos el Sitio web de la Universidad para protegerlo de pérdidas y destrucciones accidentales o maliciosas, es posible que las copias residuales de su información personal no se eliminen de nuestros sistemas de respaldo durante un período limitado.

Como se mencionó, la gestión eficiente de los registros y la información de la Universidad es necesaria para respaldar sus funciones básicas, cumplir con sus obligaciones legales y reglamentarias y contribuir a la administración eficaz de sus actividades. Sin embargo, la Universidad trata de adherirse a períodos mínimos de retención para diversas clases de registros y datos. Para obtener más información sobre la gestión de registros de la Universidad, consulte nuestro Calendario de gestión de registros.

Retiro del consentimiento y restricción del procesamiento

Cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal por parte de University of Miami, puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de su cuenta de CaneID o enviando una comunicación a University of Miami especificando qué consentimiento está retirando. Tenga en cuenta que retirar su consentimiento no afecta la legalidad de las actividades de procesamiento basadas en dicho consentimiento antes de su retiro.

Además, en algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede otorgarle el derecho de limitar las formas en que usamos su información personal, en particular cuando:

• Impugna la exactitud de su información personal.
• El procesamiento es ilegal y usted se opone al borrado de su información personal.
• Ya no necesitamos su información personal para los fines del procesamiento, pero necesita la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
• Ha objetado el procesamiento de conformidad con la Sección 6 a continuación y está pendiente de la verificación de si los motivos legítimos de University of Miami anulan los suyos.

Objeción al procesamiento

En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede autorizarle a exigir que University of Miami no procese su información personal para ciertos fines específicos (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicho procesamiento se base en un interés legítimo. Si se opone a dicho procesamiento, University of Miami ya no procesará su información personal para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para dicho procesamiento o dicho procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Cuando su información personal se procese con fines de marketing directo, puede, en cualquier momento, solicitar a University of Miami que deje de procesar sus datos para estos fines de marketing directo enviando un correo electrónico a webrequest@miami.edu.

Derecho a presentar quejas

Tiene derecho a presentar quejas sobre las actividades de tratamiento de datos realizadas por University of Miami ante una autoridad de control de la Universidad o ante las autoridades de protección de datos correspondientes.

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Implementamos y actualizamos continuamente medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración.

Si sabe o tiene motivos para creer que las credenciales de su cuenta de CaneID se han perdido, han sido robadas, malversadas o comprometidas de alguna otra manera, o en caso de cualquier uso no autorizado real o supuesto de su cuenta de CaneID, comuníquese con la Mesa de Ayuda de University of Miami, help@miami.edu, 305-284-6565 o con el Director de Seguridad de la Información en ciso@miami.edu, 305-284-1526.

Desafortunadamente, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Para los usuarios de cuentas de CaneID, ofrecemos configuraciones de seguridad avanzadas opcionales, como autenticación de dos factores para iniciar sesión.

Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Implementamos y actualizamos continuamente medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración.

Si sabe o tiene motivos para creer que las credenciales de su cuenta de CaneID se han perdido, han sido robadas, malversadas o comprometidas de alguna otra manera, o en caso de cualquier uso no autorizado real o supuesto de su cuenta de CaneID, comuníquese con la Mesa de Ayuda de University of Miami, help@miami.edu, 305-284-6565 o con el Director de Seguridad de la Información en ciso@miami.edu, 305-284-1526.

Desafortunadamente, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Para los usuarios de cuentas de CaneID, ofrecemos configuraciones de seguridad avanzadas opcionales, como autenticación de dos factores para iniciar sesión.

Comuníquese con nosotros
Si tiene preguntas o quejas sobre esta Declaración de privacidad, las prácticas de manejo de información de University of Miami o el procesamiento de datos personales conforme al GDPR, comuníquese con la Directora de Privacidad de Datos de la Universidad, Helenmarie Mirle Blake, en privacy@miami.edu o al 305-243-5000.