La atención de calidad depende de una comunicación sólida entre los pacientes y los profesionales de la salud. En el Sistema de Salud de la Universidad de Miami, ofrecemos servicios de idiomas gratuitos para ayudar a los pacientes de todos los orígenes y culturas a sentirse cómodos con su atención.
Cuando sea posible, UHealth proporcionará un intérprete médico certificado para ayudarlo en nuestras instalaciones y oficinas. Un intérprete médico certificado tiene las habilidades y el conocimiento necesarios para interpretar la terminología médica.
UHealth ofrece múltiples formas para que usted tenga un intérprete listo para traducir información médica importante sobre su atención por teléfono, interpretación remota por video (VRI) o en persona, sin costo.
Con la interpretación telefónica, UHealth tiene una línea exclusiva que se puede utilizar con cualquier teléfono en cualquiera de nuestras instalaciones. Puede pedirle a uno de los miembros de nuestro personal que llame a la línea de intérpretes y un intérprete médico certificado se comunicará con usted en minutos.
UHealth tiene múltiples formas en las que podemos proporcionar interpretación remota por video (VRI). Nuestras instalaciones brindan adaptaciones completas a las necesidades de nuestros pacientes con discapacidades, con iPads y máquinas VRI para brindar interpretación por video instantánea y en tiempo real con intérpretes médicos certificados. Si necesita un intérprete médico certificado en persona para su cita médica programada, comuníquese con el consultorio de su médico, quien lo ayudará a programar un intérprete. Si necesita un intérprete durante su hospitalización, comuníquese con nosotros al 305-243-7885 o UHealthLangSvs@miami.edu.