¿UHealth acepta mi plan de seguro médico?

Los hospitales y las clínicas de University of Miami Health System aceptan todos los productos de seguros de indemnización (seguro médico principal y tradicional), seguro escolar, seguros de indemnización por accidentes de trabajo, Medicare y Medicaid. El Health System y sus médicos también mantienen contratos con varias organizaciones de salud administrada, como organizaciones de mantenimiento de la salud (health maintenance organizations, HMO) y organizaciones de proveedores preferidos (preferred provider organizations, PPO).

Cuando venga a una consulta, traiga consigo toda la información del seguro médico, incluidas las tarjetas de seguro. Muchas empresas de seguro médico, así como las HMO, exigen una autorización previa para recibir servicios médicos. Consulte a su empresa de seguros o a su médico de atención primaria para obtener una autorización previa, si es necesario, antes de la fecha de su consulta.

Para obtener más información relacionada con los seguros médicos o para saber si su plan médico cubre los tratamientos en UHealth, comuníquese con nosotros llamando a uno de los siguientes números:

University of Miami Hospital: 305-689-5511

Bascom Palmer Eye Institute: 305-326-6167

Facturación del Hospital: 800-617-7086

Facturación del médico: 305-326-6340

Sylvester Comprehensive Cancer Center: 305-243-1000

También puede comunicarse con su plan médico para ver si los médicos de UHealth están incluidos en la lista de proveedores.

¿Cómo programo una consulta y me comunico con el centro de atención para la diabetes?

MyUHealthChart.com

MyUHealthChart.com es una plataforma de conexión segura en línea para administrar su atención médica. Con MyUHealthChart.com, puede acceder a su historia clínica por Internet. Esta ofrece un cómodo método de comunicación con el consultorio de su médico. Puede renovar recetas, enviar mensajes y programar consultas a través de Internet. Inicie sesión en www.MyUHealthChart.com.

Asuntos médicos urgentes

Si necesita atención de urgencia, no use MyUHealthChart.com para enviar mensajes. Para emergencias médicas, llame al 911. Por asuntos médicos urgentes, comuníquese con el consultorio de su médico.

¿Qué necesito saber antes de mi consulta en la clínica?

Cuando tenga una consulta, lleve consigo las correspondientes tarjetas de identificación del seguro para que podamos enviar las reclamaciones a su empresa de seguros. Si usted está obligado a presentar las reclamaciones personalmente a su empresa de seguros, le entregaremos todos los formularios necesarios para que haga las presentaciones.

Para su seguridad, se le solicitará que diga su nombre y fecha de nacimiento, y que muestre su identificación con fotografía.

Cuando finalice su consulta, se espera que usted pague todos los cargos que no serán reembolsados por el seguro médico (p. ej., copagos y deducibles), a menos que haya hecho algún acuerdo previo con nuestros asesores financieros.

Debido a que su cobertura de seguro es un contrato entre usted y la empresa de seguros, es su responsabilidad obtener la precertificación de derivación médica que exija esta empresa para que esté cubierta su consulta.

Qué llevar a la consulta

• La tarjeta del seguro.
• Su identificación con fotografía.
• Copago para su plan de seguro.
• Los frascos de los medicamentos de venta con receta o de venta libre que tome actualmente.
• Cualquier otra información que le gustaría compartir con el médico.

¿Qué preguntas debo hacerle al médico o personal de enfermería?

Queremos que usted participe activamente en su atención. Al compartir información entre pacientes, miembros del personal y familiares, se da lugar a que se tomen buenas decisiones.

Lo alentamos a que conozca su plan de atención y a que participe en él. A continuación, se incluyen algunas formas en que puede participar:

• Escuche con atención cuando le expliquen los riesgos, los beneficios y las alternativas a algún procedimiento, repita lo que le digan los médicos y el personal de enfermería usando sus propias palabras y tome notas.
• Haga todas las preguntas que tenga. Avise si algo no le queda claro o le resulta confuso, y continúe preguntando hasta que haya entendido.
• Solamente concuerde con las cosas que entienda completamente.
• Recuerde que usted tiene muchos derechos como paciente, entre ellos, el derecho a rechazar cualquier tratamiento.
• Entregue información precisa y completa sobre sus antecedentes médicos, afecciones y alergias. Además, debe indicarnos si participa en un estudio de investigación.
• Indíquenos los nombres de sus familiares o amigos que desee que participen en sus cuidados médicos.

¿Dónde está ubicado The Lennar Foundation Comprehensive Diabetes Center?

Ubicado en el corazón de Coral Gables, Florida, The Lennar Foundation Medical Center se encuentra sobre Ponce de Leon Boulevard, al costado del predio de la University of Miami, lo cual hace que tanto la comunidad como los alumnos, el cuerpo docente y el personal puedan acceder fácilmente a él.

Dirección:

The Lennar Foundation Medical Center
5555 Ponce de Leon Blvd.
Coral Gables, FL 33146

Estacionamiento:

los pacientes pueden aparcar personalmente su automóvil en el estacionamiento exclusivo contiguo al centro o utilizar nuestro servicio de aparcacoches.