Servicios de intérprete en Bascom Palmer
La atención de calidad se basa en una comunicación sólida entre los pacientes y los profesionales de atención médica. En el University of Miami Health System, ofrecemos servicios de intérprete sin cargo para ayudar a los pacientes de todos los orígenes y culturas a sentirse cómodos con su atención.
Cuando sea posible, UHealth proporcionará un intérprete médico certificado para que lo ayude en nuestros centros y consultorios. Un intérprete médico certificado tiene las habilidades y los conocimientos necesarios para interpretar la terminología médica.
UHealth le ofrece varias formas de tener un intérprete listo para traducir información médica importante sobre su atención por teléfono, interpretación remota por video (Video Remote Interpretation, VRI) o en persona, sin costo alguno.
Mediante interpretación telefónica, UHealth tiene una línea dedicada que se puede usar con cualquier teléfono en cualquiera de nuestras instalaciones. Puede pedirle a uno de los miembros de nuestro personal que llame a la línea de interpretación y se comunicará con un intérprete médico certificado en pocos minutos.
UHealth puede proporcionar interpretación remota por vídeo (VRI) de diversas maneras. Nuestras ubicaciones brindan adaptaciones completas a las necesidades de nuestros pacientes cubiertos en virtud de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA) con iPads y máquinas de VRI para brindar interpretación de video instantánea y en tiempo real con intérpretes médicos certificados. Si necesita un intérprete médico certificado en persona para su cita médica programada, comuníquese con el consultorio de su médico, quien lo ayudará a encontrar un intérprete. Si necesita un intérprete durante su hospitalización, llámenos al 305-243-7885.