Preguntas frecuentes sobre las historias de pacientes
Consejos para escribir
- Concéntrese en su trayecto personal o en una experiencia en particular para incluir sus pensamientos y sentimientos.
- Evite escribir sobre el servicio al cliente. Es mejor que se comunique con nosotros si tiene problemas que requieren atención inmediata. También puede llamarnos al 305-243-HELP (4357) o enviarnos un mensaje por correo electrónico a HeretoHelp@med.miami.edu.
- No incluya ninguna información que le identifique personalmente como nombres completos.
Consejos para fotos y videos
- Incluya una foto de usted halagadora para acompañar su testimonio.
- No adjunte ninguna fotografía que requiera derechos de autor si no posee esos derechos de autor.
- Las imágenes deben tener al menos 500 píxeles de ancho.
- Puede grabar video en su teléfono, tableta o computadora.
- Hay un enlace disponible en el formulario de testimonios que le permitirá cargar el video.
Ubicación:
- Elija un lugar tranquilo sin ruido de fondo.
- Evite espacios con un eco como una habitación grande y vacía. Las habitaciones más pequeñas y amuebladas son las mejores para mejorar la calidad del sonido.
- Opte por asientos sin ruedas para permanecer frente a la cámara.
Configuración de su teléfono / cámara
- Coloque su computadora, teléfono o cámara en una superficie estable o en un trípode.
- Grabe horizontalmente como lo es una pantalla de televisión.
- Coloque la cámara a la altura de los ojos o justo por encima de ella, de modo que mire directamente a la cámara.
- Elija un fondo neutro sin elementos reflectantes ni desorden.
Iluminación
- Grabe durante el día para tener una mejor iluminación.
- Colóquese frente a una ventana y, u otra, fuente de luz. Aléjese de las luces del techo.
- Coloque iluminación adicional frente a usted, como una lámpara o un anillo de luz que pueda conectarse a una computadora o dispositivo móvil.
Su presencia en cámara
- Mire al lente de la cámara de vez en cuando para crear una conexión genuina.
- Limite el uso de sus manos. En su lugar, mueva los hombros y la cabeza de manera controlada para obtener más energía y comprensión emocional.
- Tome una respiración profunda y relájese. Es su historia la que está compartiendo.
- Use expresiones faciales positivas para mostrar sus sentimientos. Podría inspirar a otro paciente.