Preguntas frecuentes sobre las historias de pacientes

Consejos para escribir

• Concéntrese en su trayecto personal o en una experiencia en particular para incluir sus pensamientos y sentimientos.
• Evite escribir sobre el servicio al cliente. Es mejor que se comunique con nosotros si tiene problemas que requieren atención inmediata. También puede llamarnos al 305-243-HELP (4357) o enviarnos un mensaje por correo electrónico a HeretoHelp@med.miami.edu.
• No incluya ninguna información que le identifique personalmente como nombres completos.

Consejos para fotos y videos

• Incluya una foto de usted halagadora para acompañar su testimonio.
• No adjunte ninguna fotografía que requiera derechos de autor si no posee esos derechos de autor.
• Las imágenes deben tener al menos 500 píxeles de ancho.
• Puede grabar video en su teléfono, tableta o computadora.
• Hay un enlace disponible en el formulario de testimonios que le permitirá cargar el video.

Ubicación:

• Elija un lugar tranquilo sin ruido de fondo.
• Evite espacios con un eco como una habitación grande y vacía. Las habitaciones más pequeñas y amuebladas son las mejores para mejorar la calidad del sonido.
• Opte por asientos sin ruedas para permanecer frente a la cámara.

Configuración de su teléfono / cámara

• Coloque su computadora, teléfono o cámara en una superficie estable o en un trípode.
• Grabe horizontalmente como lo es una pantalla de televisión.
• Coloque la cámara a la altura de los ojos o justo por encima de ella, de modo que mire directamente a la cámara.
• Elija un fondo neutro sin elementos reflectantes ni desorden.

Iluminación

• Grabe durante el día para tener una mejor iluminación.
• Colóquese frente a una ventana y, u otra, fuente de luz. Aléjese de las luces del techo.
• Coloque iluminación adicional frente a usted, como una lámpara o un anillo de luz que pueda conectarse a una computadora o dispositivo móvil.

Su presencia en cámara

• Mire al lente de la cámara de vez en cuando para crear una conexión genuina.
• Limite el uso de sus manos. En su lugar, mueva los hombros y la cabeza de manera controlada para obtener más energía y comprensión emocional.
• Tome una respiración profunda y relájese. Es su historia la que está compartiendo.
• Use expresiones faciales positivas para mostrar sus sentimientos. Podría inspirar a otro paciente.