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La atención de calidad se basa en una comunicación sólida entre los pacientes y los profesionales de atención médica. En Sylvester Comprehensive Cancer Center, ofrecemos servicios de intérprete sin cargo para que podamos ayudar a los pacientes de todos los orígenes y culturas a sentirse cómodos con su atención.
Es posible que necesite servicios de intérprete si habla español, criollo u otro idioma extranjero, o si tiene una discapacidad auditiva. Cuando sea posible, UHealth proporcionará un intérprete médico certificado para que lo ayude en nuestros centros y oficinas. Un intérprete médico certificado habla varios idiomas y tiene conocimientos y experiencia en la traducción de terminología médica.
Si no hay ningún intérprete médico certificado disponible, puede usar un sistema de traducción telefónica especializada para hablar con su médico sin costo alguno.
Los pacientes pueden acceder a los servicios de intérprete del Sylvester llamando a Relaciones con los pacientes al 305-243-3820 para programar una cita. Los intérpretes generalmente están disponibles al siguiente día hábil.